Обмін і повернення товару належної якості
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки, якщо товар не задовольнив за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Обмін товару належної якості проводиться виключно за умови, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, комплектація, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
При поверненні товару вартість за пересилку не повертається!
Зверніть увагу! Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у эксплуатації та не має слiдiв використання! Для врегулювання ситуації з товаром який був у використанні, менеджери можуть запропонувати часткове утримання коштів для відновлення товарного виду продукції.
Для повернення товару необхідно мати:
- товар з повною комплектацією
- документ підтверджуючий купівлю (товарний чек)
- гарантійний талон
- документ, що засвідчує особу (паспорт, водійські права)
Гарантія на продукцію
На товари у нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання щодо відсутності в товарі заводських дефектів. Гарантія надається на термін від 2 тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказано в описі кожного товару на нашому сайті. Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність дефектів у товарі під час отримання.
Гарантійний і після гарантійний ремонт відбувається на потужностях виробника. Інтернет магазин може посприяти пришвидшенню гарантійного ремонту або видати підмінний пристрій на термін гарантійного ремонту. Відправка товару в сервісний центр виробника відбувається покупцем напряму.
Для більш детальної інформації звяжіться з нами Контакты.